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Domus Aurora – Céramique artisanale
SIRET : 981 086 531 00010
Adresse : 13 Cours Louis de Chazelles, 56100 Lorient, France
Email : contact@domusaurora.com
Objet du site :
Le site www.domusaurora.com a pour objectif de présenter et vendre des créations artisanales en céramique.
Propriété intellectuelle :
Tous les contenus du site (textes, photos, vidéos, créations) sont la propriété exclusive de Domus Aurora. Toute reproduction, copie, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.
Responsabilité :
Domus Aurora s’efforce de fournir des informations exactes sur le site, mais ne peut être tenue responsable des erreurs ou omissions. Les produits sont vendus selon les descriptions fournies sur le site.
Protection des données personnelles :
Les informations collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité ci-dessous.
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